互联网电商的冲击，灯具实体店如何突破困境寻求发展？

　　灯具这块市场，实体店是完全没有办法和网购竞争了。这个也是一个网购占有非常大优势的代表品类。 首先第一个“物流”，现在只要是小件快递可以寄送的东西，基本实体店都很难和网店竞争。只有那些大件快递不能送到家的东西，物流环节多，客户体验差，客户才会在当地采购。而一般灯具而言，恰恰就是快递很方便的品种。 第二个“价格”，按照正常贸易链条，假如一盏灯出厂价30元，那总代理或总批发就到40元，各终端店面要卖到七八十。现在很多就是厂家或总批发商自己开网店卖到终端，价格卖个五六十。那其实减掉网店成本、快递成本，还可以多赚个10来块，而终端客户也可以得到便宜。五六十这个价格终端实体店也可以卖也不亏，但是终端实体店要交房租养工人，利润低了做了就没意义了。 第三个“展示”，这个来说随着电商现在的成熟，商品展示运用到很多新的虚拟现实展示技术，就算是平面图都设计得很好，而且网店可以海量的展示产品。相反我们看看传统灯具店，因为店面面积的利用，灯具样板都是装得密密麻麻，再精美的灯都没有办法体现出来，而且可以展示的数量很有限。再一个网店上新的速度快，因为不涉及到实物上样，环节简单成本低。实体店上样必须把原来的样品下掉，环节复杂。毕竟灯具是一个出新率很高的产品。 第四个“口碑”，这个说真的，不管实体店和网店都一样的，做得口碑好就会有回头客。但这里口碑的作用差别是很大的。网店的口碑带来的不止是回头客，更多的是对增加销量有巨大作用，因为很多人都是按销量排名靠前的来选择店家购买。而且电商是没有地域限制，它这个口碑传播性就无界限。而实体店口碑再好也就是在当地有些回头客，传播性和作用远远比不上电商。 以上说的是正常市场交易中的几个主要点，如果自己有自己的关系和渠道可以稳定供货那就另当别论。 还有就是做高端品牌主攻富人客户，就好比LV是不会受电商影响，因为它有它的唯一性。但灯具市场做高端风险也很大，店面人工要求高成本高，中国也就是那些一线大城才有那个市场容量。总之现在做生意不管电商和实体都要想清楚自己有什么优势，把可能出现的问题都想好办法解决，这样再进行才比较保险，毕竟现在创业成功概率太低。

　　谢谢邀请。

　　关注暖男观世界，分享更多行业知识。

　　暖男 互联网+装修建材行业从业者，家装营销培训实战讲师，策划组织过数十场千人以上的家装建材团购活动，擅长策划组织实施酒店团购活动，同时在尝试针对消费者社群型、群友交流形式的各类线下活动。

　　-----------------------------------------------

　　暖男最近刚接触到灯具企业，与国内几个大品牌灯具都在洽谈合作，近期又接触到某个品牌的线下门店，与负责人交谈之后，确实存在楼主问的问题，也会被某些品牌推广负责人问到：电商对线下灯具店冲击很大，传统的灯具门店，如何应对。

　　暖男认为，传统的灯具门店，不应该想着电商在蚕食自己的市场，而应该想着如何在电商辐射不到或者覆盖不了的区域渗透！因为即便在担心电商的冲击，你也没办法阻止！

　　当你阻止或者改变不了一件事的时候，就得学会适应这个环境或者改变自己！

　　曾经有句笑话说：生活就像，反抗不了就学会享受吧。

　　所以暖男把过去的门店生意和现在的门店生意做对比，得出未来门店生意发展的一些观点，仅供参考，欢迎交流。

　　对于灯具等建材产品：

　　1.过去，是一种坐商形式：门店大部分生意都是靠着消费者主动上门产生的；

　　2.现在，坐商+行商：一些门店，除了自己雇人守在店里之外，还会到雇人外面拓展渠道，尤其是建材门店，最主要的渠道就是设计师、装饰公司；

　　3.未来：坐商+行商+做商

　　暖男认为：传统门店不要再以门店为主，而应该将任何线上入口都作为销售“门店”，除了自己的线下门店之外，在各类平台上曝光自己，比如建材店会在淘宝、咸鱼、美团、58等平台上开店，哪怕是一个百度地图，也是可以作为销售入口的，全网营销是很重要的推广路径，关注【家装营销实战】公众号，留言：全网营销、百度开店、平台开店等关键字，即可学习如何在互联网时代，进行门店的全网营销；

　　我把全网营销定义成“做”商：互联网是个好东西，简单又容易上手，一个门店，网络曝光的机会太多了，除了上面讲的一些商家常用的线上途径之外，还有线下的途径，

　　举例子：

　　就拿窗帘这种软装产品来讲，一般窗帘店做生意无非就是开个店，等客户上门，大一点的店，会雇一些业务员，跑跑设计师和装饰公司，维护维护渠道，这种方式当然有效，暖男要说的是另一种“做”商方式：

　　试想一下，买窗帘的有2种人：新房装修结束，旧房局部改造，这其中的比例，我了解的数据是，新房装修占比比旧房多，所以，我们集中力量攻打新房装修的潜在消费人群，经过我们给消费者做人群画像，我们发现他们会去以下场所，下面暖男罗列了一部潜在消费者集中的场所：欢迎补充

　　当我们发现他们在以下场所后，肯定会有人问，即便我们知道他们在那里，我们也总不能派人守着吧！

　　开动脑筋想一下，卖窗帘的和摄影的、汽车的、婚纱的等，到底有什么重叠的业务吗？

　　大家应该发现了，窗帘店和这些店，客户群体是重叠的！

　　于是乎，我们给窗帘店设计一套话术和工具，让这些店主动来找窗帘店，交换客户，提供销售线索！

　　大家可以开动脑筋再想想。

　　欢迎关注【暖男观世界】，留言获取话术和工具。